"Les petites et moyennes structures sont moins de 20% à proposer un lien vers une page Facebook sur leur site Web. Ce qui témoignent d'un retard sur les consommateurs mais qui ouvre aussi des perspectives."
Article : via www.atelier.net
Il y a un fossé entre l'adoption par les consommateurs des outils numériques et la présence numérique des PME. Les petites entreprises ne tiennent encore pas compte du succès des appareils mobiles, des tablettes tactiles ou des smartphones. Pourtant les consommateurs sont de plus en plus nombreux à s’attendre à certains niveaux de fonctionnalités dites SoLoMo (Social Local Mobile). Il y a donc une formidable opportunité pour les PME de combler cette lacune avec un engagement stratégique et une exécution solide, nous disent les analystes de vSplash fournisseur de données webmarketing dédié aux PME et BIA/Kelsey son bras armé.
L’analyse de plus de 1 millions de sites Web de PME à travers le monde dans 14 pays, dont plus de 700.000 aux Etats-Unis montre que dans le monde entier, les petites et moyennes entreprises sont à la traîne des usages des consommateurs dans le domaine du commerce numérique. Dans la réalité, les PME sont moins de 20% à proposer un lien vers une page Facebook (et encore moins vers Twitter et LinkedIn) à partir de leur site Web. Quand on sait que près de 60% des entreprises n’ont même pas indiqué de numéro de téléphone sur la page d'accueil de leur site, que 75 % d'entre elles n'ont pas de lien e-mail, que 66 % n'ont pas de formulaire de demande d’informations et que plus de 90% des sites Web ne sont pas compatibles pour des applications mobiles, on mesure le chemin qu'il reste à parcourir et il va falloir accélérer le tempo à défaut d'être mis hors jeu...
Alors pour commencer pourquoi pas un peu d'initiation
Guide Initiation aux Médias Sociaux pour les PME
