Entreprendre - factory

Made in France pourquoi faire ? - via LEntreprise.com

Le  "Made in France" ou le fabriqué en france n'est pas qu'une simple question tribale ou identitaire, c'est d'abord un principe d'authenticité, de mise en valeur par la créativité et l'esprit d'innovation où l'arrogance marketing n'a pas sa place, un enjeu majeur pour le devenir des entreprises françaises dans un espace par définition mondialisé.

Source logo site www.lemadeinfrance.net

 

Marketing: 5 pistes pour doper l'effet Made in France - via LEntreprise.com

"Copié, ringardisé, galvaudé, le made in France a fini par se démonétiser. Voici cinq pistes fructueuses pour lui redonner des couleurs et en faire un argument marketing efficace..."

Optez pour la qualité et l'originalité, bannissez le bas de gamme !

« C'est un prérequis. Faire du fabriqué en France avec une qualité low cost est destructeur…le "made in" ne vaut rien sans innovation, qualité ou originalité…Bref, soyez créatif et proactif sur votre marché : proposez de la nouveauté et de la valeur ajoutée. »

Misez sur le design pour revaloriser votre offre

« Le retard français est patent : selon l'Agence pour la promotion de la création industrielle (APCI), 60 % de nos entreprises n'utilisent pas le design, contre seulement 35 % des entreprises du Royaume-Uni. Or les économies qui innovent le plus sont plus compétitives. Et le design est une forme d'innovation non technologique sous-exploitée ! »

Affichez le nouveau Label Origine France garantie

« De fait, il n'existe qu'un seul label indépendant officiel qui réponde à un cahier des charges précis : Origine France Garantie. Très peu d'entreprises sont engagées dans la démarche, le label n'en est qu'à ses débuts et monte en puissance. »

Affirmez votre identité régionale, voire hyperlocale

Pantoufles du Berry, pulls de Bretagne, jouets du Jura« ... Parfois l'identité régionale est plus forte ! Produit en Bretagne cartonne. Le label, créé en 1993, a atteint une forte notoriété locale (97 %) même chez les Franciliens (49 %). .. Le succès du label breton suscite des vocations : des made in Normandie, made in Jura ont fleuri. "Plus on se mondialise, plus on se tribalise" analyse le sociologue Michel Maffesoli.

Utiliser pleinement l'image de la France à l'export... mais évitez d'être arrogant !

« Pour valoriser vos produits, profitez de la toute nouvelle vitrine à l'export "You buy France", un portail internet anglophone de promotion des PME françaises sur les marchés étrangers, lancé par les pouvoirs publics. Mais attention à ne pas être arrogant. "Ce qui peut être un avantage en France peut devenir un handicap à l'export. »

Sources d'information :

• Liste des labels Français
• Association française de normalisation (AFNOR )
• Labellisation, Label France à l'export (Ubifrance)
• Comment obtenir le label France (PME. Service Public.fr)
  

L'histoire de la publicité en une page - via PPC

L'histoire de la publicité en une page

via pierre-philippe.blogspot.fr

Médias sociaux: 7 mensonges qu'on essaie de vous faire avaler par Grégory Pouy

Le web social est souvent, très souvent, parfois, rarement (rayez la mention inutile) mal compris et se révèle ..."un espace où des personnes essaient de vous vendre tout et parfois n'importe quoi". Cette chronique propose un tour d'horizon des mensonges les plus courants afin que vous sachiez les reconnaître lorsqu'on vous les servira." par Gregory Pouy via www.journaldunet.com

7 mensonges qu'on essaie de vous faire avaler à propos du web social...

Le web social est gratuit

...sauf qu'il faut y consacrer du temps, beaucoup de temps et que le temps c'est de ...  l'argent, sans compter que ce qui est gratuit est libre comme le vent, n'appartient à personne... sauf à y mettre le prix et là ...ce n'est plus gratuit !

Vous allez pouvoir créer votre communauté de marque

"Quel marketer n'a pas envie d''avoir sa petite communauté à lui ? " ...pensez vous sincèrement que toutes les marques peuvent créer des communautés simplement en ouvrant une page sur Facebook ?

Il faut avoir une stratégie "web social"

"... La réalité est qu'il n'y a pas de stratégie social média, comme il n'existe pas de stratégie digitale mais une stratégie de communication dans laquelle on va pouvoir utiliser une batterie d'outils dont le digital fait partie."

Vous allez obtenir des résultats rapidement

Le web social n'est ni facile ni rapide ..."cela nécessite surtout de retourner aux bases de ce qu'est le marketing, de se poser les bonnes questions, d'intégrer le consommateur, de prendre de la hauteur vis à vis de sa marque…et c'est un procédé long terme."

Il suffit de prendre un stagiaire Community Manager

...ou une douzaine, qui dit mieux ! ... "idéalement, c'est surtout une personne en interne qui doit être guidée de manière assez proche par une personne senior" voir un senior...un poste qui prend du temps.

Pour être sur Facebook, il faut avoir une page Facebook

encore faut-il se poser les bonnes questions, de la manière d'y être présent, de son identité, de ce que l'on y partage ...car il ne suffit pas d'ouvrir une page sur Facebook pour y être visible.

Il n'y a pas de retour sur investissement sur le web social

"On l'entend partout, tout le temps et pourtant, à quoi bon investir s'il n'y a aucun retour à en attendre ?"   ...pourtant si le R.O.I. n'est pas aussi simple à évaluer que le retour sur investissement financier, il existe bel et bien et peut se mesurer.

Ps : Il ne faut pas oublier que le web social n'est qu'un agrégat d'outils, jamais autre chose... en aucun cas une dispense au bon sens et à l'intelligence.

Gregory Pouy via www.journaldunet.com

Et si dans les entreprises on en revenait aux choses simples et ordinaires, aux évidences

Et si dans les entreprises on en revenait aux choses simples et ordinaires, aux évidences. En marketing, mais pas seulement, à force de rechercher l'idée qui tue, "cette idée gagnante et créative qui va attirer l'attention de tout le monde, cette chose brillante et unique que personne d'autre n'a", on fini par en oublier l'essentiel et vous seriez surpris de réaliser à quel point il est plus créatif et efficace de vous concentrez sur ce qu'il y a de plus simple, de plus évident ou de plus ordinaire dans votre entreprise.

Tel est le sens de ce billet éclairé de Rohit Bhargava :  The Upside of Being Ordinary And Obvious

The point of the post, though, is that sometimes the most stunningly creative thing you can do is choose to focus on the most obvious and ordinary part of your business. You might be surprised at how effective it can be.

Car n'oubliez pas, vos clients ont d'abord des exigences ordinaires. S'il semble confortable de penser qu'une liste interminable de nouvelles fonctionnalités d'un produit plaira à vos clients, le problème est que cela augmente le risque de confusion. "Si je dois remplacer une ampoule  ce qui m'importe le plus, c'est que la taille de l'ampoule que je veux acheter soit le plus clairement indiqué sur la boîte."

L'ordinaire et l'évidence sont les facteurs les plus importants. La première raison pour laquelle je réserve un vol n'a rien à voir avec le confort des sièges ou le type de nourriture qui peut être offert. Quelle que soit la compagnie aérienne, je veux d'abord voler directement vers la destination que j'ai choisi. Combien d'annonces aériennes avez-vous vu qui se concentrent entièrement sur le fait que vous pouvez voler directement d'un point A à un point B ?

L'ordinaire et l'évidence peuvent avoir leurs fans passionnés. Beaucoup de monde utilise encore aujourd'hui un Blackberry (j'en connais) et pour une raison essentielle. Ce n'est pas pour la collection d'applications qui est proposée ou pour la qualité exceptionnelle de la résolution de l'écran. Non, la plupart de ceux qui l'utilisent sont d'abord familiers avec le clavier. Ils ne peuvent pas imaginer faire leur job en tapant leurs e-mails sur un écran tactile. Pourtant, combien d'annonces Blackberry avez-vous vu faisant la promotion de la qualité de l'expérience d'utilisation de leur clavier par rapport aux écrans tactiles ?

La créativité et l'imagination sont aussi et d'abord une affaire de simplicité et d'évidence si on sait garder les yeux ouverts sur l'essentiel... A méditer

L'imagination à l'ère des Réseaux Sociaux

 

C'est le 2ème billet cette semaine que je pompe sur le blog d'Henri Kaufmann. Ce qu'il dit m'intéresse, manque de bol ;) alors je ne peux pas faire l'économie de l'ignorer. Cela parle d''imagination à l'ère des Réseaux Sociaux, cela concerne les entreprises au premier rang et ce sujet est essentiel.

Focus sur Imagin’nation.com une publication collective pilotée par Brice Auckenthaler et préfacée par Henri Kaufmann qui vient de paraitre aux Editions Kawa ... et "voilà le 'prière d'insérer' de ce livre, et le ppt très intéressant qui 'l'accompagne"

 



via henrikaufman.typepad.com

 

Les bonnes pratiques du e-Commerce, via la Fevad

 

La FEVAD (Fédération de vente à distance) en collaboration avec le GIFAM (Groupement Interprofessionnel des Fabricants d’Appareils Ménagers), le SIMAVELEC (Syndicat des Industries de Matériels Audiovisuels Electroniques), les syndicats membres de la FIEEC (Fédération des Industries Electriques, Electroniques et de Communication) ont rédigé et publié un guide sur les bonnes pratiques ecommerce. Ce guide encourage et surtout sensibilise les e-commerçant sur les règles à respecter quand on fait du e-commerce de produits électroniques. A noter que la plupart des conseils sont valables pour tout type de produits. Écrit sous forme de recommandations, le guide aborde principalement les thèmes (sensibles) suivants:

1. les garanties,
2. la disponibilité et la présentation des prix et des produits électriques et électroniques,
3. les obligations environnementales pour les DEEE (Déchets d’Equipements Electriques et Electroniques).

Guide bonnes pratiques ecommerce 2011

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ou clin d'oeil et comment se planter en e-commerce ?

 

Repérages via henrikaufman.typepad.com

History of Marketing : the timeline (infographie)

Great infographic on the evolution of marketing!

Coup d'oeil sur l'évolution du marketing , ce qu'en ont fait les marketers, comment les consommateurs ont réagi, dans quelle direction il s'oriente... Une infographie un peu dense, à visionner par morceau et finalement pas loin d'être assez exhaustive.

via blog.hubspot.com

Le "Flawsome", tendance de consommation - via Trendwatching

"Alors que beaucoup de tendances s’attardent sur l'objet, la technologie, ce qui est nouveau, il est indispensable de ne pas oublier que la réussite d’une société réside d'abord dans sa capacité à s’adapter à la culture et aux besoins des consommateurs, plutôt que d'’être au courant des dernières techniques et technologies." via www.trendwatching.com

Avec le "flawsome", ce néologisme qui associe flaw (l'erreur) à awsome (génial), on voit se renforcer une tendance qui traduit le besoin des consommateurs de donner du sens à leur mode de consommation et d'interagir avec les marques. Les consommateurs n'attendent plus des marques qu'elles soient parfaites. Au contraire, ils s’enthousiasment pour les marques qui ont des failles et qui savent  développer un côté humain dans leur démarche (ou au moins un semblant de côté humain), des marques qui savent "briser le miroir", montrent de l'empathie, des marques qui font preuve d"humilité et de sincérité (allez, on peut le dire) affichent une sorte d'humanité. Qui peut d'ailleurs être encore dupe du message traditionnel de la communication publicitaire, celle qui distribue du mérite et décline ses objets comme autant d' exemples de perfection ?

Deux éléments clés alimentent cette tendance et trouvent avec les médias sociaux une résonnance particulière :

"Human brands" ou la dimension humaine

“ La nature humaine suggère qu’il est difficile pour quiconque de réellement entrer en contact avec quelqu’un, d’être proche, ou d’établir une relation de confiance avec une autre personne qui n’a (ou prétend)  pas de faiblesses, de défauts, ou bien qui ne fait pas d’erreurs ”.

Les consommateurs se détournent des marques traditionnelles, impersonnelles, ennuyeuses, aux discours convenus. "Ils sont de plus en plus conscients de la compatibilité possible entre profit et personnalité (pensez à Zappos, Patagonia, Tom’s, Ben & Jerry’s, Michel et Augustin, Zalando, ...). Toutes ces sociétés réussissent en étant raisonnables, utiles, divertissantes ou un tant soit peu “ humaines ”. 

Transparancy triumph

Avec l'Internet, les consommateurs bénéficient d’une transparence quasi totale alimentée par un flot d’informations où se retrouvent des avis conso, des commentaires, des fuites d’info et autres notations. Rien ne peut plus échapper à la sagacité des consommateurs (du vrai à l'ivraie) et pour les entreprises, il faut garder 2 choses à l'esprit :

La perfection est une illusion. Quelques avis conso négatifs et isolés ne tuent pas les marques. En fait, c’est tout le contraire : les gens font plus confiance aux avis positifs, lorsqu’ils peuvent aussi lire des avis négatifs. Les consommateurs ne sont pas stupides, ils savent bien qu’aucun produit ne peut satisfaire tout le monde tout le temps (68% des consommateurs font plus confiance aux avis conso, lorsque ceux-ci mélangent les notifications positives et négatives, alors que 30% soupçonnent une censure ou de faux avis s’il n’y a aucune revue négative (Source : Reevo.com, janvier 2012).

Les choses ne fonctionneront jamais comme on le souhaite. Alors que les consommateurs n’ont jamais eu autant de possibilités pour se plaindre de manière véhémente, les marques peuvent elles aussi réagir et répondre. Avec une communication sincère et adpatée, des erreurs ou des défauts peuvent devenir les instruments d'une communication positive et la réputation peut être améliorée, voir même créée. 76% des gens qui se sont plaint sur Twitter n’ont pas reçu de réponse de la marque. Cependant, parmi ceux qui ont été contactés, 83% ont aimé ou adoré le fait que la marque ait répondu, et 85% étaient satisfait de la réponse (Source : Maritz Research, septembre 2011)

-> lllustrations via www.trendwatching.com

L’influence dans les médias sociaux en 4 étapes

"Aujourd’hui, la première question que se posent les professionnels et les entreprises, petites, moyennes et grandes, n’est plus de savoir s’ils doivent adopter le virage des médias sociaux, mais comment s’y démarquer pour valoriser sa marque, et ses produits et services. En 2012, le premier défi des entrepreneurs sera d’apprendre à gérer efficacement leur présence dans les réseaux sociaux pour rejoindre leur clientèle, tout en s’y démarquant pour valoriser leur marque et leurs produits et services", une analyse en 4 temps de Raymond Morin (auteur et blogueur canadien...un tout bon ;) pour devenir un influenceur du Web social dans son secteur.

-> L’influence dans les médias sociaux en 4 étapes : Se démarquer par la qualité des contenus partagés - Se positionner parmi les influenceurs de son secteur - Choisir les bons outils de mesure - Suscister et fidéliser l’engagement des utilisateurs.

Un article publié via www.intelegia.com.

Carrotmob : Une initiative qui mérite d’être connue...dupliquée et se répandre comme une trainée de fanes de carottes

Carrotmob...l'intelligence participative

« Selon l'adage, pour faire avancer un âne, il faut brandir une carotte! C'est sur cette métaphore que s'est construit le mouvement initié par Brent Schulkin des carrotmobs, apparu pour la première fois en 2008 à San Francisco . Le principe ? En échange d'un énorme coup de pub, "le flashmob éco", un magasin s'engage à investir dans du matériel écologique. »

 

Le deal : des commerçants ou des entreprises locales sélectionnées s'engagent à réduire leur facture environnementale, en contrepartie les plus vertueuses bénéficient d’un « magic day» : le jour où tous les consommateurs impliqués dans le processus viennent acheter dans le magasin, le « vote with your money", puis l'entreprise s'engage à affecter un pourcentage des bénéfices convenu au projet retenu par la communauté". Une autre manière d’influencer le business en récompensant les commerces les plus socialement et écologiquement responsables - Plus d'infos sur Carrotmobfrance.

La carrotmob prend à contrepied le discours convenu sur la responsabilité sociétale des entreprises, considérant que la rentabilité restera toujours leur première motivation. La carotte plutôt que le bâton ! à l'instar de la consomm'action, le mouvement privilégie la voix des consommateurs qui, en s'organisant par résonnance sur le Web ou ailleurs , ont la possibilité d'aider les entreprises à changer. "Dans ce modèle pas de perdants, pas de conflit ! Une coopération positive" ...et le mouvement fait des petits. Ca marche aux Etats-Unis, en allemagne ou encore en indonésie.  En France le premier évènement eut lieu à Bordeaux en 2009, puis à Rocheford en 2010, à Paris ou encore à Lyon, Troyes, Rennes … ll y a encore beaucoup de boulot à faire sur le sujet mais beaucoup d'intelligence et de clairvoyance dans cette démarche, pour les consommateurs comme pour les petites entreprises. Une initiative qui mérite d’être connue, soutenue, dupliquée et se répandre comme une trainée de fanes de carottes.

Carrotmob... le site

via www.carrotmob.org

Articles :

• Tout le monde perd au boycott, au Carrotmob tout le monde gagne ! via Wedigup.fr
• Carrotmobs - quand les consomm'acteurs s'unissent pour l'environnement  via Bioaddict. 
• Carrotmobs : l'invention du "contre boycott" via www.colibris-lemouvement.org